Perguntas Frequentes

Aqui respondemos às principais dúvidas para você comprar com tranquilidade.

As cores das fotos são exatamente iguais às das peças?

Tentamos representar as cores com a maior fidelidade possível, mas pequenas variações podem ocorrer devido à configuração de cada tela.

Realizam bordados nas peças?

Sim. Trabalhamos com peças personalizadas sob encomenda. Para solicitar bordados, é necessário consultar previamente via WhatsApp. Será cobrado um valor adicional referente à programação e à execução do bordado, de acordo com o modelo e a complexidade.

 
 
As toucas são indicadas apenas para área da saúde?

Não. Muitas clientes usam para estética, gastronomia, laboratório, SPA ou até mesmo no dia a dia para proteger o cabelo.

Os turbantes e toucas são ajustáveis?

Sim, muitos modelos contam com elástico ou amarração, garantindo ajuste ideal para diferentes tamanhos de cabeça.

Como devo cuidar das peças para que durem mais?

Recomendamos lavar à mão ou em ciclo delicado na máquina, evitando alvejantes. Assim, o tecido e as cores se mantêm por muito mais tempo.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo varia de acordo com a sua região e forma de envio escolhida, mas sempre informamos o tempo estimado no momento da compra.

Posso usar os produtos no dia a dia ou apenas no ambiente profissional?

Nossas peças são versáteis: funcionam tanto em ambientes profissionais (como hospitais e clínicas) quanto em ocasiões casuais ou especiais.

Vocês fazem peças sob medida?

Atendemos sob medida em alguns casos específicos. Entre em contato para verificar a possibilidade.

Os produtos possuem garantia?

Sim, garantimos a troca em caso de defeito de fabricação dentro do prazo estabelecido em nossa política de trocas.

As estampas desbotam com o tempo?

Nossas peças são feitas com tecidos de alta qualidade, mas como qualquer item têxtil, recomenda-se lavar do lado avesso e evitar exposição prolongada ao sol para maior durabilidade.

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim, fazemos envios para todo o país via Correios ou transportadora parceira.

Posso adicionar itens ao pedido já finalizado?

Somente antes de o pedido ser enviado. Entre em contato rapidamente pelo WhatsApp para tentarmos ajustar.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Cartão de crédito, Pix, boleto e outras opções disponíveis no checkout.

O tecido das toucas esquenta?

Utilizamos tecidos leves e respiráveis, ideais para uso prolongado sem desconforto.

Os scrubs encolhem na lavagem?

Não costumam encolher quando lavagem e secagem seguem as orientações de cuidado.